성공 사례 | 크르노고르스키 텔레코가 Didit을 통해 인증 비용을 80% 절감한 방법

크르노고르스키 텔레코란?:

크르노고르스키 텔레코는 도이체 텔레콤 그룹의 자회사로, 몬테네그로 최대 통신사업자이며 55만 명 이상의 고객에게 종합 서비스를 제공합니다. 국내 시장 점유율 34.80%를 보유하고 있으며, 2024년에는 16.2%의 인상적인 성장을 기록했습니다. 혁신과 고객 경험에 중점을 둔 크르노고르스키 텔레코는 몬테네그로 전역의 연결성과 기술 현대화를 선도하고 있습니다.

현재 상황:

통신 분야의 선두 기업으로서, 크르노고르스키 텔레코는 KYC 및 AML 규정을 준수하면서도 브랜드에 맞는 고객 경험을 제공해야 합니다. 통신 산업은 은행 다음으로 신원 사기에 취약한 두 번째 산업이므로, 보안을 유지하면서 원격으로 사용자의 신원을 검증할 수 있는 새로운 방법이 필요합니다. 특히 eSIM이 새로운 표준으로 자리잡고 있는 현재 기술 시장에서 더욱 중요한 과제입니다.

우리의 솔루션:

이러한 도전에 직면하여, 크르노고르스키 텔레코는 신원 사기 방지, 업무 확장, 규정 준수를 위한 이상적인 파트너로 Didit을 선택했습니다. 어떻게 도움을 드릴까요?

• 신분증 검증: 크르노고르스키 텔레코는 KYC 관련 국내외 규정을 준수해야 합니다. Didit을 통해 몬테네그로 공식 신분증(여권, 주민등록증, 운전면허증, 거주 허가증)과 전 세계 220개국 이상의 신분증을 검증할 수 있으며, 맞춤형 AI 시스템으로 잠재적 사기를 탐지하고 정확한 정보를 추출합니다.
• 얼굴 인식: 능동적/수동적 라이브니스 탐지(liveness detection) 기능이 포함된 얼굴 인식 시스템으로 딥페이크, 마스크, 사전 녹화 영상 등의 문제 없이 실제 본인 확인을 보장합니다.
• 화이트 라벨 KYC 솔루션: 크르노고르스키 텔레코는 자체 도메인, 색상, 로고로 KYC 프로세스를 맞춤화하여 고객에게 몰입감 있는 온보딩 경험을 제공합니다.

이 모든 것이 고객 알기(KYC) 및 자금세탁방지(AML) 관련 현지 및 국제 규정 준수를 지원하며, 온보딩 시간을 30초 미만으로 단축했습니다.

왜 Didit인가?

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Didit는 안정적이고 매우 적응력이 뛰어난 솔루션을 제공하는 매우 가치 있는 파트너임을 지속적으로 입증해 왔습니다. 그들을 진정으로 돋보이게 하는 것은 온라인 인증 분야의 과제를 해결하는 데 있어 그들의 뛰어난 대응력과 확고한 헌신입니다. 우리의 성공에 대한 그들의 노력은 중요한 차이를 만들었습니다.

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Vuk Adžić

Crnogorski Telekom 전자비즈니스 부서장

결과:

Didit의 기술은 크르노고르스키 텔레코가 고객 신원 확인 관련 비용을 80% 절감하는 데 도움을 주었습니다. 또한, 맞춤형 온보딩 경험을 제공함으로써 향후 몇 개월 내에 전환율이 개선될 것으로 예상됩니다. 다른 인증 서비스 제공업체들은 높은 비용과 맞춤화 부족으로 이러한 성과를 달성하기 어려웠을 것입니다.

통신사 이용자들 역시 몇 초 만에 완료되는 온보딩 과정의 혜택을 누리고 있습니다. 속도가 핵심인 통신 산업에서 빠르고, 안전하며, 신뢰할 수 있는 서비스를 제공하는 것이 성공의 열쇠입니다.

다음 성공 사례의 주인공이 되고 싶으신가요?

Didit은 산업이나 규모에 관계없이 모든 기업에게 무료 및 무제한 신원 확인과 KYC 솔루션을 제공하며, 화이트 라벨 KYC나 AML 스크리닝 같은 프리미엄 기능도 함께 제공합니다. 운영 비용을 절감하거나 자금세탁방지 규정을 준수하기 위한 솔루션을 찾고 계신다면, 지금 바로 연락하세요! 여러분을 저희의 다음 성공 사례로 만들고 싶습니다.